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Test : le SAV selon Apple


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Depuis le 7 novembre dernier, le Genius Bar est ouvert au sein de l'Apple Store du Carrousel du Louvre et du centre commercial Odysseum de Montpellier. Ce comptoir, accessible sur rendez-vous, propose des rendez-vous de vingt minutes avec un « genius » (technicien dans le vocabulaire Apple). Ce SAV permanent propose de répondre à toute question ou besoin d'assistance technique sur un Mac, iPod ou iPhone. C'est ce que nous avons voulu vérifier.