Les fêtes de fin d'année approchent à grand pas et les Français commencent à penser à leurs achats de Noël. Le budget accordé au e-shopping semble en hausse cette année, et devrait atteindre un total de 6 milliards d'euros, d'après une étude Symantec.
5,9 milliards d'euros. C'est le montant que les Français seraient prêts à dépenser sur Internet pour les fêtes de fin d'année, d'après une étude réalisée par l'institut YouGov à la demande de Symantec sur 1000 personnes. Et il semblerait qu'à ce titre le moral des Français et leur confiance en l'avenir se soient quelque peu améliorés sachant que, toujours d'après l'étude, 12% des cyberacheteurs prévoiraient d'augmenter leur budget, sachant que la « hotte » moyenne s'établirait ainsi à 238 euros.
Pour l'heure, les Français semblent néanmoins rebutés par le manque de sécurité des achats en ligne. 24% des personnes interrogées semblent freinées par ces inquiétudes et ne compteraient pas effectuer leurs achats de Noël en ligne pour ces raisons. Ils craignent avant tout de se faire pirater leurs coordonnées bancaires et de fait d'être victime d'usurpation d'identité. D'autres au contraire n'ont pas confiance dans les entreprises de e-commerce.
Les jeunes et les séniors surfent sur la vague du e-commerce
Seuls les plus jeunes, âgés de 18 à 24 ans, sont très portés par la tendance e-commerce. 65% d'entre eux auraient l'intention d'acheter leurs cadeaux en ligne et leur budget a d'ailleurs progressé de 19% comparé à 2009. Les séniors ne sont pas totalement exclus du système contrairement aux idées reçues. D'après l'étude, ce serait eux qui envisageraient de dépenser le plus sur la toile cette année, avec un panier moyen de 318,41 euros. De leur côté, les 35-44 ans auraient un budget moyen de 172,86 euros.
Géographiquement, les habitants du Nord-Ouest de la France semblent les plus craintifs face aux achats en ligne. 30% d'entre eux y sont réfractaires, contre 22% en région Parisienne. Et contrairement à ce que l'on pourrait penser, ce ne sont pas les parisiens qui seront les plus dépensiers sur le Net. Les habitants du Sud Ouest auraient un budget moyen de 198,55 euros pour Noël, contre 187,92 euros pour les franciliens.