Le secrétaire d'État en charge du commerce, Frédéric Lefebvre, a affirmé son désir de lutter activement contre les commentaires laissés par de faux consommateurs, visant à induire en erreur les internautes. Il a déjà plusieurs sites Web dans le collimateur, et a annoncé avoir engagé des procédures contentieuses contre eux.
Ce sont les résultats d'une enquête de la DGCCRF, menée à sa demande, qui ont poussé Frédéric Lefebvre à annoncer cette semaine la mis en place de cinq procédures contentieuses à l'encontre de sites qui auraient publié de faux avis de consommateurs. 7 % de fraudes auraient ainsi été détectées par cette enquête.
La nature des sites concernés n'a pas été précisée, mais l'AFP rapporte qu'il s'agirait notamment d'un site de ventes aux enchères de voyages, d'un site participatif spécialisé dans le tourisme, d'un site marchand, d'un comparateur dans le tourisme et d'un site d'e-réputation. Les gestionnaires de ces sites risquent jusqu'à deux ans d'emprisonnement et 187 000 euros d'amende.