Loin d'être un PDG comme les autres, Steve Jobs savait faire parler de lui, en mal comme en bien. Une de ses activités au sein d'Apple a donc été de répondre lui-même, jusqu'à la fin de sa carrière, aux mails qu'il recevait dans sa boîte professionnelle, et dont l'adresse avait été rendue publique : sjobs@apple.com.

Les fans en avaient rapidement fait un jeu, et le journaliste américain Mark Milian a regroupé les différentes réponses de Jobs que les blogueurs et autres correspondants ont reçues de sa part, et en a publié un recueil. Nommé « Letters to Steve : Inside the email box of Apple's Steve Jobs », il est diffusé sous forme d'e-Book sur le Kindle d'Amazon (mais, curieusement, pas sur l'iBook Store d'Apple).

Outre le caractère singulier de la démarche, nous ne pouvons nous empêcher de nous rappeler que Jobs était connu pour ne pas être très bavard dans les correspondances qu'il entretenait avec les clients d'Apple. Beaucoup de ses missives se résumaient à quelques mots, Steve Jobs étant souvent très dur. L'auteur du livre affirme cependant qu'il a pu récupérer un panel assez large de courriers, et que l'ancien patron d'Apple y aborde de nombreux thèmes comme les délais de livraison, la politique de Barack Obama, ou encore sa maladie.