Dans l'hôtel Aloft à Cupertino en Californie, un homme a fait appel au room service. Mais surprise, ce n'est pas une personne qui a frappé à sa porte, mais un robot. Il s'appelle A.L.O. Botlr, mesure 90 cm de haut et pèse 45 kg. Il sert essentiellement à transporter des serviettes ou le petit-déjeuner (jusqu'à 4,5kg). Il possède un écran de 7 pouces pour interagir avec le client. Il notifie sa présence à la porte en sonnant le téléphone de la chambre. Grâce à sa connexion WiFi, il est capable d'appeler et d'utiliser un ascenseur.