Les achats en ligne battent leur plein en France, et les fêtes de Noël qui approchent devraient le confirmer une fois de plus. Les Français doivent cependant désormais s'attendre d'un instant à l'autre à voir disparaître le site Wish des moteurs de recherches. On vous explique pourquoi.
Le site Wish victime de plaintes.
Cette information a été dévoilée par Le Parisien : le site Wish a été le sujet d'une très longue enquête de la part de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), qui a duré plus d'une année. Et le résultat est sans appel. Bercy déclare :
Nous avons prélevé 140 produits sur le site et la plupart étaient non conformes, voire dangereux. Certains jouets étaient fabriqués avec de petits éléments qui se détachaient trop facilement, au risque d'être ingérés et d'entraîner la suffocation des touts petits.
Parmi les jouets, 95 % d'entre eux ont été jugés "non conformes", ce qui veut dire que l'adresse du fabricant ou l'origine du produit n'étaient pas indiquées clairement. Et 45 % d'entre eux ont même été considérés comme "dangereux". Au terme de l'enquête menée, la DGCCRF a donc ordonné un déréférencement du site américain à compter de ce mercredi matin (24 novembre).
Un déréférencement programmé.
Alors que les achats pour les fêtes de Noël débutent pour les Français, la décision de la DGCCRF fait mouche : Google, Apple, Microsoft ainsi que les autres gros moteurs de recherche français n'ont plus l'autorisation de référencer le site Wish (ni de proposer l'application). Si l'interdiction débute dès le 24 novembre, il faudra attendre une semaine au maximum pour voir le site être totalement déréférencé en France. Si la décision semble drastique aux premiers abords, elle ne l'est pas tant, en réalité. Une vraie sanction aurait été de bloquer totalement le nom du domaine en France.
Actuellement en effet, les consommateurs pourront toujours se connecter sur le site en tapant son adresse. Dans l'état actuel des choses, la sanction va donc surtout peser sur le fait qu'aucun produit Wish ne sera recommandé par Google dans le cadre des fêtes. Par exemple, si vous tapez "décorations de Noël" sur Google, le moteur de recherches ne vous proposera pas sur la première page, ni sur aucune autre, des produits Wish qui pourraient correspondre à votre demande. Malgré tout, il s'agit d'une décision très importante en France, quand l'on pense que Wish est la septième place de marché en ligne la plus utilisée par les consommateurs français.