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Le docteur Philippe Juvin se plaint des charges administratives qui prennent beaucoup trop de temps. Il passe trop de temps devant l'ordinateur et moins avec le patin. En médecine, il doit faire un codage, pour chaque patient il doit déterminer dans une liste , son diagnostic, son traitement, et la raison pour laquelle il est venu. Ce codage est ensuite envoyé à la sécurité sociale. Il prend l'exemple avec un patient qui a fait une chute.