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El Roslino
Les gros mots vous aident à vous détendre? Donc, cherchez un endroit où l'on ne vous fera pas payer plus pour avoir la possibilité de vous exprimer librement!
Il faut y réfléchir à deux fois avant de jurer, voilà la leçon à tirer de la nouveauté introduite dans un restaurant espagnol. Le Blau Grifeu, un resto situé dans le village de Llianca, fait désormais payer deux euros supplémentaires si le client se permet une grossièreté.
Pour rendre ses employés heureux et souriants, et non énervés à cause du manque de politesse de leurs clients, le restaurant a appliqué cet ingénieux système de frais supplémentaires et de réductions. Ainsi, non seulement la clientèle apprécie le bon - ou moins bon - service, mais le personnel peut aussi "s'exprimer" à ce propos.*
La propriétaire du restaurant, Marisel Valencia Madrid, se dit inspirée par un bar à Paris qui offre des réductions en fonction du niveau de politesse de sa clientèle. L'innovation s'avère aussi efficace dans le resto espagnol.
"Les gens semblent toujours pressés ces derniers temps, oubliant de dire +s'il vous plait+ lorsqu'ils demandent quelque chose", a-t-elle déploré, citée par The Times. Elle a mis une affiche avec ce nouveau système de prix, et ça a marché! "Maintenant, les gens sont super polis, ce qui a bien amélioré notre quotidien", a confié la propriétaire.
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