Fermeture de l'aéroport de Londres-Heathrow : avions déroutés, Eurostar, remboursements... Le trafic aérien fortement perturbé



De nombreux passagers étaient à bord d'un avion dérouté en plein vol à l'annonce de la fermeture de l'aéroport de Londres-Heathrow en raison d'une panne. Les aéroports, les compagnies et Eurostar tentent d'aider les voyageurs.

Quand le premier aéroport d'Europe est paralysé, les conséquences se font sentir dans le monde entier. Pour des passagers de São Paulo (Brésil), aucun vol pour Londres (Royaume-Uni) n'est possible, ce vendredi 21 mars. Leur compagnie a promis de les dédommager en leur payant l'hôtel et le taxi.

Quelque 230 000 personnes fréquentent l'aéroport de Londres-Heathrow chaque jour, autant de voyageurs en difficulté ce vendredi.
Quatre trains Eurostar supplémentaires pour la journée

Au total, 1 350 avions devaient décoller d'Heathrow ou y atterrir ce vendredi. Une passagère d'un vol qui venait de quitter la ville de Charlotte (États-Unis) était à bord de l'un des 120 appareils en route à l'annonce de la fermeture de l'aéroport. Les avions ont été déroutés.

Les cinq autres aéroports de la capitale anglaise ne suffisent pas, d'autant qu'il faut organiser des correspondances. Face à l'ampleur de la pagaille, Eurostar met en service quatre trains supplémentaires pour la journée entre Paris et Londres pour aider les voyageurs privés d'avion.