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Alex31
Voici le mail que j'ai envoyé via leur formulaire (donc pas de présentation de formule) :
Bonjour, je suis de nouveau très dessus par votre site en flash m6replay.fr . J'avais arrêter de venir voir des programmes loupés car sous windows 7 comme XP que des problèmes. Aujourd'hui j'utilise Xubuntu (Ubuntu sur xfce) et je constate les mêmes problèmes pour voir comme à l'instant le pensionnat à la campagne les parents qui visiblement serait le 3 ème épisode ? Bref, 45mn en plus d'une heure ça n'a pas du tout changé entre l'ancienne et la nouvelle version et les années : trop de coupures de temps de chargement, une phrase, puis on la re entend et ceci un peut trop souvent, qualité un peut flouté, hors sous pluzz.fr et d'autres sites TV, la replay est largement mieux visible.
De plus, vos infos pour voir la replay ne mentionne en aucun cas que sous linux il faut en plus de flash avoir le paquet hal suite à votre système de DRM.
Savez-vous que flash à arrêté toutes mises à jour pour unix, et qu'ils sont en train d'arrêter progressivement les mises à jours pour linux ? Puis ce sera plus ou moins pareil pour windows pour ne rester que sur Chrome ?
J'ai même vu un article ou pour votre système de replay vous choisissez Adobe. Quel mauvais choix. Mieux vaut-il pas au final passer déjà pour la replay avec le html5 ?
Honnêtement, depuis 3 ans que je me décide à revenir voir un programme, je suis très dessus de votre service loin d'être au point et je ne parle pas que de M6 vu que W9 est pareil et visiblement pour 6ter. En parlant de 6ter, c'est une chaîne que sur le web ? Ni sur Orange sur le satellite Astra, ni sur Atlantic-Bird3 dans le cadre de FranSat en SD elle n'est visible. A ce propos il est à noter que sur Orange sur Astra comme sur Fransat sur Atlantic-Bird3 on ne peut avoir Paris Première. C'est très bien de vouloir passer cette chaîne en clair, mais ne croyez vous pas quelle devrait déjà commencer par diffuser sur ces deux satellites, soit sur ces deux opérateurs et pourquoi pas décrypter gratuitement avec un de ces fournisseurs permettant de voir la TV par sat en France ? La question de droits d'auteur ne tient plus vu que ce n'est pas en clair directement, mais bien en clair avec une carte de décryptage.
Moralité, quant pensez-vous que ces deux chaînes seront visible sur ces opérateurs et ces deux satellites, et quant pensez-vous enfin faire quelque chose pour qu'on puis-ce enfin regarder un programme loupé en replay sur l'un de vos sites ?
Vous aussi vous rencontrez ces difficultés ?
Regardez-vous facilement la replay comme sur pluzz et autres auprès des services de M6 ?
Recevez-vous par sat Paris Première comme 6ter ?
Alex31
D'ailleurs on est très nombreux à avoir la TNT par sat et en SD sur Atlantic-Bird 3, peut en HD, puis pas mal sur astra entre Orange et Canalsat et leur tntsat.
En gros des millions qui ne peuvent pas avoir ces deux chaînes : Paris Première et 6ter du groupe M6, et ni même d'ailleurs HD1 de TF1 groupe.
Quand à Chérie25, comme Numéro 23, elle ne sont pas non plus visible en SD sur FranSat.
Alex31
Réponse enfin aujourd'hui (soit 4 jours après) de M6 totalement décalé :
Bonjour,
Il faut installer le module HAL : http://www.m6.fr/m6-et-vous/faq-2104/qu … .htmlNotre service téléspectateurs reste bien entendu à votre écoute et pour toute information ou commentaire sur M6 et vos programmes, rendez-vous dans la rubrique « M6 et Vous » sur le site www.m6.fr
La chaîne M6 vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.
L'équipe Service des téléspectateurs.
P.S. Pour un meilleur suivi de ce dossier, merci de rappeler dans l'objet de votre email, la référence indiquée ci-dessus pour tout contact ultérieur.
Il suffit de relire mon premier poste pour s'apercevoir que c'est moi qui leur parle du paquet "hal" n'ayant rien trouvé sur leurs sites.
Ils ne répondent pas vraiments à mes questions d'on entre autre sur :
- pourquoi trop de coupes avec l'exemple d'une heure pour voir trois quart d'heure.
- pourquoi un peut trop souvent quand on entend une phrase, aussitôt après on la re entend.
etc...
Vraiment, 4 jours pour répondre totalement à côté de la plaque !!! Encore quelqu'un qui à au minimum bac + 4 !