Tous ensemble : Marc-Emmanuel répond au couple en colère suite à un chantier "bâclé" [Exclu]

Marc-Emmanuel, l'animateur de l'émission "Tous ensemble" (TF1) répond aux vives critiques d'un couple mécontent du chantier mené par l'émission.

Hier 21 octobre 2014 Téléstar.fr se faisait l'écho du grand mécontentement d'un couple de l'Eure dont la maison a été rénovée par l'émission "Tous ensemble" (TF1). L'affaire ayant fait grand bruit sur les réseaux sociaux, Téléstar.fr a joint Marc-Emmanuel, la figure de proue de l'émission pour qu'il réagisse. Le moins que l'on puisse dire est que l'animateur est bouleversé...

Comment réagissez-vous face au mécontentement de Nathalie et Thierry ?

Marc-Emmanuel : Il faut garder le recul. Bien sûr qu'il y a des erreurs et des imperfections, c'est le cas sur tous les chantiers. Mais ces gens ont reçu l'équivalent de presque 200 000 € de dons de matériel, de générosité. Le seul forage pour amener de l'eau potable dans la maison, qui en était dépourvue, coûtait 14 000 €...

Les défauts relevés par le couple paraissent réels...

M-E : Vous mangez par terre, on vous offre une belle table, gratuitement. Vous vous focalisez sur les deux trois imperfections et vous râlez ? Non, vous vous trouvez de la colle à mastic et vous réparez ! Le producteur de l'émission, la Conceptaria et son fondateur Julien Courbet ont d'ailleurs toujours pris soin d'envoyer, après les chantiers, des artisans pour rattraper tel ou tel défaut. Des défauts, il y en a sur tous les chantiers, il faut juste ici les remettre en perspective avec le temps et le matériel qui ont été donnés. Gratuitement. Le monsieur se plaint que son escalier ne puisse pas faire passer des meubles de plus de 60 cm de large. On lui a offert et installé gracieusement un escalier en fer forgé, sur mesure, là où auparavant il devait grimper à une échelle alors qu'il est en mauvaise santé. Encore une fois, il faut mettre les choses en perspective...

Vous en voulez à Nathalie et Thierry, le couple qui vous critique ?

M-E : Non je ne leur en veux pas. Je leur souhaite au contraire le meilleur, à Thierry de retrouver une meilleure santé, à Nathalie de continuer à s'occuper avec courage de ses enfants adorables. On est venu aider cette famille qui vivait dans l'insalubrité et dans la promiscuité. Ce n'est plus le cas. Je veux juste remercier tous les bénévoles qui sont venus donner un coup de main sur le chantier, tous les généreux donateurs qui ont offert du matériel et exprimer ma reconnaissance à tout un pays qui s'est bougé les fesses.

A titre personnel, comment vivez-vous cette affaire ?

M-E : Ça me mine, ça me scie les pattes ! (Il marque une longue pause) Mais je sais que tout à l'heure, quand j'arriverai sur le nouveau chantier, les bénévoles me redonneront de l'énergie, ils me pousseront. Tous ensemble c'est une émission difficile à produire, il faut fédérer beaucoup d'énergies. Mais c'est surtout une émission incroyablement belle qui fait parler de l'engagement, qui montre qu'à plusieurs on est plus fort, on peut améliorer les choses. Tant que je sais que je fais du bien, je continue.

Ça n'est pas la première critique faite à Tous ensemble...

M-E : Avec Tous ensemble, on a bossé sur 190 maisons. Il y a eu trois, quatre ou cinq personnes mécontentes, je ne compte pas. J'ai tendance à considérer que c'est l'exception qui confirme la règle.

"Tous ensemble" part sur un concept de chantier en 21 jours. N'est-ce pas trop court ?

M-E : Lorsque nous arrivons sur un chantier, la première chose que j'explique c'est qu'on n'est pas là pour réaliser une maison de rêve ou un appartement-témoin. On répond à des urgences de vie, pour remettre un peu de vent dans les voiles de gens en galère. Cette famille dans l'Eure vivait dans une maison insalubre, totalement hors norme, sans eau potable, sans cuisine, sans chambre individuelle. Là ils ont désormais tout ça et un minimum de confort...