Depuis une certaine version d'iOS 13, iTunes affiche l'erreur 4000 lors du lancement de la mise à jour de votre iPhone.

Il n'y a pour le moment qu'une seule et unique solution pour corriger ce problème et pouvoir faire la mise à jour du téléphone en passant par iTunes.

Avant cette solution, je devais mettre à jour iOS directement depuis le téléphone.

Voici la solution :

Dans un premier temps il faut positionner le Verrouillage automatique sur Jamais dans Réglages puis Luminosité et affichage.

Puis Désactiver le code dans Réglages puis Face ID et code.

Maintenant vous pouvez lancer votre mise à jour iOS depuis iTunes sans être bloqué par l'erreur 4000.

N'oubliez pas après la mise à jour de régler votre temporisation du Verrouillage automatique et d'Activer le code.