Dans l'aéroport JFK (New York), une bagarre a eu lieu entre un employé de la compagnie United Airline et un passager. Pourquoi ? Le responsable a demandé au client de ne pas utiliser les chaises roulantes pour transporter ses bagages et le ton est monté entre les deux hommes. L'employé de l'aéroport qui semblait assez confiant au départ, va se faire complètement dominer par le client devenu fou.