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El Roslino
L'enregistrement est une étape cruciale lors de votre voyage avec Air France. Il peut sembler complexe pour certains passagers, surtout si c'est leur première fois ou s'ils ont des besoins spécifiques.
Cet article détaille toutes les informations nécessaires pour que cette procédure se déroule sans accroc. Vous découvrirez les options disponibles pour l'enregistrement, comment choisir votre siège, et bien plus encore.
Les différentes options d'enregistrement chez Air France
Enregistrement en ligne
L'enregistrement en ligne est la méthode la plus populaire et offre beaucoup de flexibilité parce que vous pouvez le faire à partir de chez vous ou de votre lieu de travail. Disponible 30 heures avant le départ, cette option permet de gagner du temps à l'aéroport. Voici comment procéder :
Accédez au site web officiel d'Air France.
Entrez votre dossier de réservation et le nom du passager.
Sélectionnez vos sièges selon vos préférences.
Imprimez votre carte d'embarquement chez vous ou téléchargez-la sur votre smartphone.
Enregistrement via l'application mobile
L'application mobile d'Air France offre une expérience similaire à celle du site web mais avec encore plus de commodité. Elle est disponible sur iOS et Android et vous permet de gérer tous les aspects de votre vol depuis votre appareil mobile.
Téléchargez l'application mobile Air France depuis l'App Store ou Google Play.
Connectez-vous à votre compte ou entrez votre dossier de réservation.
Sélectionnez vos sièges et confirmez l'enregistrement.
Accédez à votre carte d'embarquement directement depuis l'application.
Enregistrement aux bornes automatiques
Si vous préférez effectuer votre enregistrement à l'aéroport, les bornes automatiques sont une excellente alternative. Elles sont souvent situées près des comptoirs d'Air France et permettent un enregistrement rapide.
Rendez-vous à une borne automatique Air France à l'aéroport.
Scannez votre passeport ou entrez votre numéro de dossier de réservation.
Sélectionnez vos sièges et imprimez votre carte d'embarquement.
Enregistrement au comptoir
Pour ceux qui préfèrent une interaction humaine, l'enregistrement au comptoir reste une option. C'est particulièrement utile pour les passagers ayant des nécessités spéciales comme des enfants voyageant seuls ou des animaux de compagnie.
Présentez-vous au comptoir d'enregistrement d'Air France à l'aéroport.
Donnez votre passeport et dossier de réservation à l'agent de comptoir.
Sélectionnez vos sièges avec l'aide de l'agent.
Recevez votre carte d'embarquement et des instructions supplémentaires si nécessaire.
Choisir votre siège : ce qu'il faut savoir
Air France propose plusieurs types de sièges pour convenir aux différents besoins des passagers :
Sièges standards : Ce sont généralement les moins chers et offrent un confort basique.
Sièges avec espace supplémentaire : Pour ceux qui souhaitent étendre leurs jambes.
Sièges hublot ou couloir : En fonction de vos préférences personnelles.
Comment sélectionner votre siège
La sélection des sièges peut se faire lors de l'enregistrement en ligne, via l'application mobile, ou aux bornes automatiques. Si vous voulez être sûr d'avoir votre place préférée, il est conseillé de réserver à l'avance, soit pendant l'achat du billet ou peu après.
Détails sur la carte d'embarquement
Informations contenues
La carte d'embarquement contient toutes les informations dont vous avez besoin pour votre vol :
Nom du passager
Numéro de vol
Heure de départ
Numéro de porte d'embarquement
Numéro de siège
Que faire en cas de perte ?
Si vous perdez votre carte d'embarquement, pas de panique. Vous pouvez en imprimer une nouvelle à une borne automatique à l'aéroport ou demander une copie au comptoir d'Air France.
Temps et espace : planifier son arrivée à l'aéroport
Combien de temps avant le départ arriver ?
Il est recommandé d'arriver à l'aéroport au moins trois heures avant un vol international et deux heures avant un vol domestique. Ceci vous donne ample temps pour passer les contrôles de sécurité et atteindre votre porte d'embarquement.
Où trouver les comptoirs d'enregistrement ?
Les comptoirs d'enregistrement d'Air France sont généralement bien indiqués dans tous les aéroports où la compagnie opère. Ils se trouvent souvent dans le hall principal du terminal utilisé par les vols Air France.
Passagers spécifiques et particularités
Enfants non accompagnés
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Air France offre un service dédié pour les enfants voyageant seuls, appelé “Kids Solo”. Les parents doivent remplir et soumettre certains formulaires à l'avance. Un agent prendra en charge l'enfant dès l'enregistrement jusqu'à sa prise en charge à l'arrivée.
Animaux de compagnie
Les règlements concernant les voyages avec des animaux de compagnie peuvent varier, mais Air France permet généralement le voyage avec de petits animaux en cabine ou des animaux plus grands en soute. Les règles exactes dépendent de la destination et du type d'animal.
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